Uma lei colocada em vigor em agosto de 2020 movimentou bastante a questão da segurança de dados em empresas, incluindo laboratórios. Nesse contexto, a Lei Geral de Proteção de Dados estabeleceu regras sobre informações pessoais por parte das empresas, detalhando até como pode ser feito o armazenamento e outros usos desses dados.
Com isso, é preciso que o laboratório realize a implementação dessa lei de maneira correta. Caso contrário, ela também prevê que haja punição. Além disso, o laboratório fica vulnerável a situações como perda de dados e processos judiciais impetrados por clientes.
Quer saber mais detalhes sobre o assunto? Então, acompanhe o texto e conheça dicas valiosas para manter os dados dos pacientes de forma segura!
Realize armazenamento em nuvem
Para manter os dados dos pacientes em segurança, é importante tomar cuidado com os dados salvos. No entanto, é preciso considerar onde esses dados estão sendo salvos e se estão sendo resguardados.
Por exemplo, se os dados são salvos no computador, é fundamental ter um backup fora da máquina. Por conta disso, a solução mais recomendada é o uso do armazenamento em nuvem. Assim, se houver problemas nos computadores, é possível recuperar depois os dados que foram armazenados em um suporte da internet.
Adote acesso único
Pessoas estranhas não podem ter acesso aos dados da empresa. Uma maneira de determinar isso é a utilização de acesso único ou individualizado. Trata-se de um modo em que cada colaborador tem uma senha única de acesso referente à sua responsabilidade ou setor.
Ou seja, não existe uma senha geral que qualquer um pode utilizar para ter acesso aos dados. Assim, evita-se que as informações sejam repassadas ou deixadas vulneráveis.
Utilize criptografia
A criptografia é uma tecnologia que reúne informações camufladas as quais são possíveis de serem compreendidas somente com uma senha determinada. Ou seja, uma pessoa que tem acesso a um documento criptografado não consegue decifrar o que está escrito ali se não apresentar um código de autorização. Nesse sentido, a criptografia é uma tecnologia bastante eficaz no sigilo e na segurança dos dados.
Fique atento em relação à comunicação com os pacientes
Tempos atrás, os clientes desempenhavam um papel quase que passivo nos procedimentos laboratoriais. Eles não tinham muitas informações a respeito de como exames e procedimentos do laboratório eram realizados ou até mesmo o que era feito com seus dados durante o atendimento.
No entanto, com a introdução da Lei Geral de Proteção de Dados, isso se tornou algo obrigatório: é preciso que o paciente esteja ciente das informações fornecidas. Dessa maneira, quando formular uma política de segurança de dados, é importante que o laboratório oriente o paciente para que tenha ciência sobre ela.
Adote um software para segurança dos dados
Como vimos, há uma série de cuidados que precisam ser tomados visando garantir a segurança dos dados. A maneira mais fácil e segura de resolver isso é adotar o uso de um software específico.
Por meio dessa tecnologia, passa a ser possível eliminar os erros humanos na gestão de dados e automatizar as funções do laboratório na coleta deles. Além disso, o software centraliza as informações em um único lugar, permitindo fazer buscas acessíveis em tempo real.
Essas foram algumas informações sobre como conseguir a segurança de dados no laboratório. É importante sempre contar com uma empresa especializada nesse tipo de sistema para melhorar a estrutura do seu laboratório. Assim você consegue ter um software pensado exatamente para o modelo do seu negócio e colher os resultados de maneira mais rápida.
Então, como seu laboratório tem se empenhado para melhorar a segurança de dados dos clientes? Deixe seu comentário neste post!