Na língua inglesa, workflow quer dizer fluxo de trabalho. Por sua vez, no mundo dos negócios, esse termo se tornou uma metodologia que assume o sentido de automação de processos. Trata-se, então, de um sistema de workflow que estabelece organização e otimização da execução das tarefas.
Assim sendo, esse método se mostra bastante útil para qualquer modelo de negócio, incluindo laboratórios de análise clínica. Adotando o sistema de workflow, o laboratório pode melhorar a comunicação interna, padronizar os fluxos de trabalho, dentre outros aspectos.
Quer saber mais sobre o assunto? Acompanhe este texto, conheça quais são as principais vantagens de investir no sistema de workflow e descubra ainda como implementá-lo!
Quais os principais benefícios do sistema workflow para o laboratório?
Mais do que uma ferramenta tecnológica, o sistema de workflow pode ser considerado uma metodologia. Ela permite o acompanhamento da rotina do trabalho de maneira que as estratégias sejam melhores pensadas e direcionadas para o aperfeiçoamento do laboratório. A seguir, vamos conhecer outros benefícios!
Melhora da comunicação interna
O ruído de comunicação que geralmente acontece entre as equipes do laboratório reflete um desempenho ruim geral da organização. Normalmente, forma-se uma nuvem nebulosa que acaba impedindo de deixar claro quais são os objetivos, metas e responsabilidades de cada colaborador.
Esse cenário é extremamente ruim para o laboratório, que pode chegar ao ponto de cometer uma quantidade de erros que inviabiliza a qualidade dos processos.
Mas, com ajuda do sistema de workflow, tudo pode ser diferente. Esse sistema ajuda a integrar as informações e melhorar e acompanhar o status de andamento dessas tarefas. Dessa maneira, é possível recuperar o entrosamento entre as equipes e setores, alcançando-se maior agilidade e engajamento.
Padronização de processos
Ter processos padronizados é uma maneira de fazer com que as tarefas sejam cumpridas de maneira harmônica evitando retrabalho para corrigir as falhas cometidas. Nesse sentido, o sistema de workflow pode ajudar.
O software se incorpora à estrutura de funcionamento do laboratório e, com isso, o gestor tem a possibilidade de criar métricas de excelência.
Aumento da produtividade
Aplicar o sistema também ajuda a melhorar o ambiente de trabalho e a produtividade da equipe. É possível, por exemplo, que os colaboradores tenham novos insights a cada novo desafio apresentado. Isso porque, nesse tipo de sistema, cada colaborador atua em funções com as quais tem maior afinidade.
Isso acontece graças à automação dos procedimentos que acaba realizando as atividades mais burocráticas, deixando a equipe se concentrar em esforços para decisões mais complexas.
O efeito disso é não apenas de ordem individual, mas também coletiva. Todos os colaboradores se sentem capazes de aprimorar o seu desempenho e as equipes tendem a produzir cada vez mais e melhor.
Como implementar o sistema de workflow no seu laboratório?
O ponto inicial para implementação do sistema de workflow no laboratório é realizar uma análise detalhada de todas as atividades já realizadas na rotina. Trata-se de fazer um diagnóstico de quais procedimentos podem ser totalmente adaptados para o modelo de automatização.
Depois disso, é preciso investigar quais setores do laboratório necessitam de melhorias. Em seguida, precisa-se criar treinamentos e capacitações para os colaboradores aprenderem novas técnicas de trabalho. Por fim, é preciso realizar o monitoramento de toda a implementação, estipulando métricas e revendo posturas.
Essas foram algumas informações sobre o sistema de workflow para laboratórios. É importante sempre contar com uma empresa especializada nesse tipo de sistema para melhorar a estrutura do seu laboratório. Assim você consegue ter um software que pensa exatamente no modelo do seu negócio e, com isso, colher os resultados de forma mais rápida.
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