A tecnologia é uma ferramenta essencial para auxiliar o bom funcionamento dos processos internos laboratoriais e reduzir as etapas burocráticas referentes aos convênios. Você sabe como funciona a autorização automática de convênio? Ela pode ser de grande ajuda para otimizar o atendimento e evitar glosas.
Neste artigo, você vai aprender sobre o funcionamento da autorização automática de convênio e descobrir as vantagens do serviço de automação laboratorial. Acompanhe a leitura!
Como funciona a autorização automática de convênio?
A autorização automática do convênio é um benefício que faz parte do processo de automação laboratorial. Com esse mecanismo, em vez da morosidade referente à aprovação da execução de exames e procedimentos pelos convênios, é possível otimizar os processos e ter mais agilidade.
Primeiramente, com a automação, os dados que eram preenchidos manualmente para autorização e cobrança do convênio passam a contar com um sistema de preenchimento automático, poupando tempo.
Essa solução de preenchimento é desenvolvida no padrão TISS (Troca de Informação na Saúde Suplementar), que é o modelo de registro e troca de dados entre as operadoras de planos de saúde privados e prestadores de serviços de saúde da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
Assim, as operadoras vinculadas ao TISS estão aptas a receber as solicitações dos consultórios e autorizar, automaticamente, os procedimentos. Entretanto, devido às dificuldades na automação dos serviços laboratoriais, muitas operadoras ainda não têm esse vínculo de autorização com o TISS.
Quais as vantagens do serviço de automação laboratorial?
A automação laboratorial vem melhorar e otimizar os serviços prestados. Veja, a seguir, como as vantagens se apresentam na prática.
Organização
Não há dúvida de que a automação e a digitalização dos procedimentos laboratoriais favorecem uma rotina de trabalho muito mais organizada. Pelo próprio sistema, é possível realizar agendamentos, preparar os materiais, consultar resultados de exames e proceder com as entregas. Tudo isso torna o trabalho mais eficaz e menos propício a erros.
Centralização de dados
O fluxo de trabalho com um grande volume de dados e materiais pode se tornar extremamente confuso e ineficiente. A automação laboratorial é uma aliada nesse sentido ao ajudar a centralizar os dados de cada paciente, facilitando o acompanhamento de todo o seu percurso.
Com uma ficha digitalizada simples, é possível acompanhar os últimos exames realizados e ainda compartilhar diretamente os resultados online com os pacientes, o que agiliza o processo para todos.
Prevenção de erros
Imagine a quantidade de erros decorrentes dos procedimentos manuais, que dependem da interpretação de dados que, muitas vezes, podem estar ilegíveis ou rasurados. A automação laboratorial vai ajudar a evitá-los.
Uma vez que dados e fichas de registro são digitalizados, a tendência é que haja uma redução drástica de erros nas informações referentes à autorização de pedidos de procedimentos, entre outros trâmites. Assim, o laboratório evita o retrabalho e tem uma rotina mais produtiva e eficiente.
Redução de custos
Se há menos erros, certamente há redução de gastos. A automatização dos serviços permite atuar com uma equipe de funcionários mais reduzida, o que ajuda a diminuir custos de mão de obra. Alguns gastos com materiais também caem e, em alguns casos, são até eliminados, já que os exames podem ser entregues digitalmente, por exemplo.
Como você viu, a tecnologia é um dos pilares da otimização dos serviços de saúde. A autorização automática de convênio ajuda a reduzir o tempo de espera dos pacientes por exames e procedimentos, além de agilizar o atendimento prestado pelos profissionais, beneficiando todos os envolvidos.
Gostou deste conteúdo? Deseja saber mais sobre como implementar o serviço de automação laboratorial e melhorar seus serviços? Então, entre em contato conosco.
