São vários os motivos que colaboram para o sucesso de um laboratório. Um deles é o treinamento da equipe. Ter colaboradores capacitados ajuda a eliminar erros no atendimento e na gestão dos processos internos. Além disso, realizar o treinamento para laboratório permite aumentar a produtividade.
Mas é importante destacar que todo treinamento deve ser realizado de forma contínua. Geralmente, a empresa o inicia, mas acaba esquecendo-se de aprimorar os colaboradores a partir dos desafios que se apresentam posteriormente durante o crescimento do laboratório. Quer saber mais sobre esse assunto? Acompanhe este texto e conheça 4 dicas para realizar o treinamento da sua equipe. Confira!
1.Entenda as necessidades do treinamento
Muitos laboratórios costumam oferecer uma série de treinamentos para seus colaboradores. Mas nem sempre o retorno disso é positivo. Isso acontece porque o treinamento não foi elaborado de acordo com as demandas específicas daquele laboratório. Então, como saber das reais demandas? Essas podem ser identificadas a partir de um levantamento dos erros mais comuns cometidos pelos colaboradores. Também é possível descobrir sobre o que treinar colhendo dúvidas recorrentes da equipe. Dessa forma o treinamento será direcionado para sanar justamente as maiores dificuldades enfrentadas pelos colaboradores.
2.Incentive o aprendizado entre os colaboradores
O treinamento tem mais eficiência se o colaborador for verdadeiramente ativo na construção daquele conhecimento. E, para isso, ele tem que ter o hábito de aprender. Sendo assim, além de oferecer os treinamentos da empresa, incentive os colaboradores a realizarem cursos fora dela. Hoje em dia, é possível encontrar vários cursos, inclusive gratuitos, na internet e que oferecem capacitação para os mais variados temas.
3.Ofereça continuidade nos treinamentos
É preciso ter em mente que não adianta realizar o treinamento uma única vez. Ele precisa ser contínuo para que os colaboradores consigam ser cada vez capacitados e atendam às novas demandas que eventualmente surgirão na empresa. Portanto, considere elaborar um plano de treinamento onde haja um planejamento para capacitações mensais ou bimestrais, por exemplo.
4.Forneça certificações após o treinamento
Oferecer o certificado após o treinamento é uma maneira de aumentar a confiança do colaborador a respeito do que ele aprendeu. Além disso, o certificado cria um estímulo para que outros colaboradores se empenhem em participar de mais treinamentos. Sendo assim, a cada etapa de capacitação, emita um certificado e entregue ao colaborador. Se possível, realize um evento ou uma confraternização para a entrega dos certificados. Isso faz aumentar a importância da conquista de finalizar um treinamento.
Essas foram algumas dicas de treinamento para laboratório. É importante destacar que, após cada treinamento, é fundamental fazer o acompanhamento dos colaboradores. Isso quer dizer avaliar o desempenho deles em cada prática após o treinamento. Assim, é possível verificar se o treinamento de fato foi eficiente e no que ele pode ser melhorado.
Agora que você sabe como treinar a sua equipe, que tal investir na qualificação de seu laboratório? Leia agora este novo texto e descubra como realizar o controle de qualidade laboratorial.
