A tecnologia modificou a rotina dos estabelecimentos da área de saúde. No âmbito dos exames, a automação de laboratório tem proporcionado o aprimoramento das rotinas administrativas e do atendimento ao cliente.
Quer entender mais sobre a inovação tecnológica e descobrir as vantagens da automação para seu negócio? Leia nosso artigo, separamos informações relevantes para você aplicar em seu laboratório!
Como a transformação digital está impactando a área da saúde?
As inovações tecnológicas chegaram propondo modificações estruturais na área da saúde. Existem diversas ferramentas e funcionalidades que agilizam e melhoram o potencial de atendimento.
Um dos grandes avanços é a telemedicina, que torna possível laudos e resultados serem analisados por médicos a partir de qualquer lugar. Isso diminui o tempo necessário para que o paciente tenha seu diagnóstico e torna desnecessário que ele se desloque para ser atendido.
Outro fator que provocou profundas mudanças nos estabelecimentos de saúde é o software de gestão. Ele automatiza processos e integra todas as informações do empreendimento. Desse modo, a administração passou a ser mais alinhada e os processos ganharam grande agilidade. Quer entender mais? Vamos explicar!
Como funciona um software de automação empresarial?
Um software integra todas as informações da gestão, automatizando todos os processos. No caso de um laboratório, por exemplo, as etapas administrativas, gerenciais, financeiras e de atendimento ao cliente são combinadas em um único sistema.
A recepção de pacientes pode ser feita de modo mais prático, pois todo o cadastro é automatizado. As informações referentes aos resultados também são armazenadas e são combinadas ao registro, melhorando a gerência do relacionamento com o cliente.
A rotina de coleta e entrega dos exames também é otimizada. Os programas oferecem soluções para disponibilizar os resultados online, diminuindo o trabalho da empresa e tornando mais prático para os pacientes.
Além disso, o software tem funcionalidades que dão suporte à gestão, como o controle de estoques automatizado e os módulos financeiros. Esses últimos possibilitam que a administração das contas a pagar, a receber, fluxo de caixa e demais informações sejam reunidas em um único lugar e combinadas com os demais setores do laboratório.
Quais os benefícios do software de automação de laboratório?
As funções que o software desempenha são impressionantes. Mas a dúvida que fica para o gestor de um laboratório é quais são os benefícios que essa ferramenta oferece para o estabelecimento. É o que iremos lhe contar!
Agilidade no atendimento ao cliente
Com a automatização dos cadastros e entrega de exames, o estabelecimento atende ao cliente rapidamente. Sem filas e sem demoras para mostrar os resultados. Assim, você oferece um serviço diferenciado, buscado por todos que procuram praticidade.
Controle dos recursos
A disponibilidade de materiais é fundamental para o correto funcionamento do laboratório. No entanto, o controle manual deixa a desejar, podendo resultar na falta ou na perda de itens. Com o software, a gestão de estoque é feita de modo pontual e é possível acompanhar os números em tempo real, com um clique.
Eficiência dos processos
Toda a gestão do estabelecimento é melhorada, pois os processos passam a ser integrados. Assim, o gestor visualiza o negócio como um todo, melhorando suas decisões e estratégias administrativas.
A automação no laboratório é fundamental para aprimorar os processos internos e proporcionar melhores serviços aos clientes. Com a tecnologia, o desempenho do seu estabelecimento é melhorado, garantindo maior eficiência.
Gostou das funcionalidades de um software de gestão laboratorial? Quer evoluir os processos de seu laboratório com o uso da tecnologia? Entre em contato conosco, temos uma ferramenta que pode alavancar a performance do seu empreendimento.
