Desde sempre, uma grande preocupação do Unilab é oferecer a cada cliente soluções sob medida para suas necessidades, não importando o porte do laboratório. Soluções que realmente atendam e agilizem suas demandas, dispensando adereços que não façam sentido no seu modo de operar. Até por isso, você pode pensar que certos módulos seriam demais para você. Grande engano. Todos os nossos módulos funcionam, não importa o tamanho do seu empreendimento, facilitando e racionalizando o tempo empregado na gestão, e permitindo que você projete seu crescimento no mercado. E é sobre alguns módulos específicos de gestão que queremos falar.
O Unilab LIS oferece a possibilidade de administrar com mais fluência e eficiência uma série de atividades dentro do laboratório, influenciando em cada etapa da jornada do cliente e do exame, da recepção à entrega dos resultados. E é claro que nesse percurso estão envolvidos conjuntos de ações com caráter mais direcionado para a gestão. Se você pensa que para sua realidade não fará diferença receber uma ajuda extra para turbinar esse gerenciamento através do sistema Unilab, reveja esse pensamento conferindo o que estes módulos podem fazer por você.
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Gestão financeira
O Gerenciamento Financeiro é um ponto crítico de qualquer empresa, não importa seu porte ou posicionamento no mercado. E só com a experiência de anos dedicados a esse segmento das análises clínicas, compreendendo suas necessidades, o Unilab foi capaz de desenvolver esse módulo totalmente integrado e de fácil utilização.
Pense, por exemplo, em otimizar seus processos diários com a Gestão do Fluxo de Caixa, tendo acesso a um informativo no formato de calendário com entradas e saídas. O sistema financeiro já se integra com faturamento e caixa, controla recebimentos de cartão e movimentação bancária, e as notas fiscais têm exportação automática com contas a pagar e estoque. Você pode ainda controlar todos os custos de exames e identificar centros de custos.
Relatórios e indicadores
Pense também em ter à mão todos os relatórios mais relevantes, com controle em tempo real de custos e produção por setor e unidade, demonstrativos de resultados ou competência e, ainda, acompanhar receitas e despesas através de gráficos de fácil interpretação. Você dispõe ainda de análises em tempo real da margem de contribuição por convênio e o ponto de equilíbrio das suas atividades.
Gestão de estoque
Já com o Controle de estoque, você evita gastos desnecessários com armazenamento e vencimento dos produtos, aumentando a segurança e a eficiência dos processos. Como? A entrada das compras se dá de forma integrada entre estoque e financeiro, e toda movimentação pode ser acompanhada em tempo real, evitando desvios ou falta de produtos. E você pode configurar alertas para vencimento de produtos e limites de estoque mínimo, afastando o risco de desabastecimento. Isso resulta em economia, pois ajusta seu timing na realização dos pedidos, permite localizar lotes mais em conta ao analisar as informações das solicitações e, é claro, permite um melhor controle de custos a partir dos relatórios de produtos em estoque e despesas por centro de custo.
Gestão do Atendimento
Como já mencionamos, estes são módulos importantes em qualquer circunstância. Independentemente do porte do laboratório, com certeza você quer oferecer o melhor atendimento ao seu paciente, e o módulo de Gestão do atendimento é capaz de auxiliá-lo a administrar diferentes momentos do movimento diário, tais como o pico de público durante as primeiras horas da manhã, promover uma melhor organização das filas para coleta, oferecer atenção a pacientes preferenciais e produzir dados quantitativos e qualitativos sobre tempo de atendimento e coleta, para aperfeiçoamento dessas rotinas. Tudo isso através do totem de atendimento com botoeira exclusiva desenvolvida pela Uniware, onde as categorias de atendimento divididas entre coleta, resultados, normal e preferencial estão conectadas à impressora e computador.
Gestão de atendimento: entenda a importância do atendimento digital
E não é só. Este módulo proporciona também a gestão das senhas, permitindo aos recepcionistas chamar o próximo paciente da fila a partir da tela de atendimento do Unilab, repetir a chamada ou encerrar o atendimento por senhas. As senhas são exibidas em monitor ou TV, e além desse recurso visual, também é lida pelo computador através de um recurso de narração, promovendo a acessibilidade para pacientes deficientes visuais. Com a coleta informatizada, é possível acompanhar por computador touch screen o andamento da fila, além de fazer a impressão de protocolos e etiquetas.
Quais os benefícios destes recursos? Muitos. Não importa o tamanho da sua demanda, eles oferecem um controle muito mais acurado e em tempo real do que acontece na recepção e coleta de seu laboratório, aumentando a eficiência do fluxo de pacientes e facilitando a identificação de possíveis problemas no atendimento.
Automação laboratorial
Finalmente, não poderíamos deixar de lembrar a Automação laboratorial. Com ela você supre as necessidades de integrações e automações, o que agiliza processos operacionais e administrativos além de otimizar o tempo da equipe. E este é mais um aspecto em constante aperfeiçoamento pelo Unilab!
Entre os recursos já disponíveis estão a captura de imagem do microscópio para anexar aos laudos, autorização automática de exames pelos convênios, certificação digital de laudos no padrão ICPB, biometria digital dos pacientes e muito mais.
Esses são apenas alguns módulos que o LIS do Unilab oferece a seus clientes. Quer conhecer tudo que nosso software tem a oferecer para seu laboratório? Agende uma demonstração!
