Fazer a gestão de resíduos de forma adequada é muito importante para o laboratório, não é mesmo? Muitos materiais manipulados nesses ambientes são perigosos e podem poluir e contaminar o ecossistema no entorno se não forem tomados os devidos cuidados. O descuido com os materiais descartados também é alvo de severas punições pela legislação. Assim,…
Os exames da rotina da mulher são procedimentos que podem manter o laboratório sempre em alta. Sendo assim, pensar constantemente em aprimorar as condições desse atendimento e a prestação do serviço se faz urgente. Mas como minimizar o desconforto do público feminino na realização dos exames sem descuidar da qualidade? É sobre isso que falaremos hoje.…
O crescente aumento da procura pelos serviços de emergência em saúde e a consequente superlotação dos postos de atendimento é uma realidade mundial. Nesse cenário, o Protocolo de Manchester surge como um eficiente sistema de triagem. No nosso país, o inchaço dos locais de atendimento também acontece e esse método foi uma via importante para…
As qualidades de uma recepcionista estarão à prova o tempo todo de sua atuação no cotidiano de trabalho. Essas profissionais são o cartão de visita da empresa, interagindo com diversos clientes, lidando com problemas e organizando toda a rotina do local. Essas qualidades são bastante específicas e indispensáveis, pois garantem que clientes sejam bem atendidos e que…
Investir no bem-estar e na humanização no atendimento são práticas que vêm sendo amplamente utilizadas na área da saúde. Os diferenciais na hora de fidelizar um paciente e a promoção de ações de responsabilidade social são estratégias que estão se mostrando eficientes e eficazes no aprimoramento da qualidade do relacionamento humano. O atendimento humanizado na…
O ambiente laboratorial é carregado de riscos, tanto para os trabalhadores como para o meio ambiente. Diante disso, existe uma série de normas estabelecidas pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), a fim de minimizar os perigos. É extremamente importante que os laboratórios sigam tais critérios, pois a classificação baseada em níveis permite que as…
Os resíduos em laboratórios fazem parte da rotina: são gerados em pequena escala, mas em grande variedade e com naturezas variadas, e por isso não devem ser negligenciados. Gerir os resíduos representa uma postura ética e de responsabilidade socioambiental, pois além de ser uma obrigação legal, reduz os riscos para os colaboradores e para todo…
A identidade visual é quase sempre deixada de lado por muitos laboratórios e clínicas em geral. Mas essa atitude pode comprometer diretamente os resultados esperados, afetando os lucros e a conquista de novos clientes na quantidade desejada. Parece exagero? Mas não é. Por esse motivo, precisamos conversar sobre a identidade visual do seu laboratório. Entenda…