Gestão do Atendimento

A satisfação e o sucesso do seu laboratório depende da satisfação do cliente.

Gestão do Atendimento

A satisfação e o sucesso do seu laboratório depende da satisfação do cliente.

Pico nas primeiras horas da manhã
Organização de filas de atendimento e coleta
Atendimento de pacientes preferenciais
Tempo de atendimento e coleta
Se você já teve problemas relacionados aos itens acima você precisa do Unilab!
Veja como o Unilab auxilia você a gerenciar o fluxo de pacientes do laboratório.
Se você já teve problemas relacionados aos itens acima você precisa do Unilab!
Veja como o Unilab auxilia você a gerenciar o fluxo de pacientes do laboratório.
Agilidade no atendimento no laboratório
Agilidade no atendimento no laboratório
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Sistema de atendimento por senha
Sistema de atendimento por senha
Botoeira exclusiva desenvolvida pela Uniware
Conectada a uma impressora e computador utiliza o Unilab para gestão de fila de atendimento para coleta, resultados, normal e preferencial.
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Botoeira exclusiva desenvolvida pela Uniware
Conectada a uma impressora e computador utiliza o Unilab para gestão de fila de atendimento para coleta, resultados, normal e preferencial.
Gestão das senhas através do Unilab
As recepcionistas podem chamar o próximo paciente da fila a partir da tela de atendimento do Unilab, rechamar ou encerrar o atendimento por senhas.
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Gestão das senhas através do Unilab
As recepcionistas podem chamar o próximo paciente da fila a partir da tela de atendimento do Unilab, rechamar ou encerrar o atendimento por senhas.
Exibição das senhas em monitor ou TV
Além do recurso visual, a senha é lida pelo computador através de um recurso de narração, chamando a atenção dos pacientes e gerando acessibilidade para que deficientes visuais possam saber o momento do seu atendimento.
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Exibição das senhas em monitor ou TV
Além do recurso visual, a senha é lida pelo computador através de um recurso de narração, chamando a atenção dos pacientes e gerando acessibilidade para que deficientes visuais possam saber o momento do seu atendimento.
Coleta Informatizada
Acompanhamento de fila por computador Touch Screen
Impressão de documentos como protocolos e etiquetas
Acompanhamento em tempo real da fila através do Unilab
Com estes recursos o Unilab permite um controle muito mais acurado e em tempo real do que acontece na recepção e coleta de seu laboratório, aumentando a eficiência do fluxo de pacientes e facilitando a identificação de possíveis problemas no atendimento.
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