Controle de estoque é uma das tarefas mais fundamentais para o bom funcionamento do laboratório, mas, no entanto, pode ser negligenciada justamente por sua aparente simplicidade. Garantir que os insumos estejam sempre disponíveis, controlar seus prazos de validade, ficar alerta para possíveis desabastecimentos sazonais ou eventuais, incluindo fazer frente a altas e baixas nas…
Treze minutos, segundo pesquisa realizada pela American Express e divulgada pela VoxCo, é o máximo de tempo que um cliente aguarda em fila antes de começar a introjetar uma experiência negativa, pontuada pelo tédio, irritação ou ansiedade. E uma vez estabelecida essa má percepção, é bem mais difícil revertê-la para uma experiência gratificante relacionada aos…
Se você vem acompanhando nossa série sobre como utilizar o LIS para minimizar a ocorrência de erros no laboratório nas diversas fases da realização do exame, já sabe que a maior parte deles acontece na fase pré-analítica, com cerca de 7o% de amostras inadequadas devido a problemas com a preparação do paciente ou durante a…
Todo gestor precisa se preocupar com a organização das finanças, visando o controle do faturamento e o aumento dos lucros. O software de laboratório é um parceiro nessa empreitada, já que traz consigo uma gama de vantagens e recursos que podem ajudar quem direciona o negócio. Sendo assim, veremos hoje como um sistema para clínica…
Para laboratórios, ter uma ferramenta de gerenciamento ideal integrada para controle dos processos, desde a recepção ao faturamento, incluindo sistema de coleta, controle de qualidade e das demais atividades relacionadas de forma eficiente, deve ser a escolha principal de gestores ao decidir que hardware e software utilizar. Saiba como selecionar de forma eficiente o hardware…
Alguns laboratórios já possuem softwares em funcionamento e tem certos receios quanto à transição ou implantação de um novo software. Buscar melhorar o atendimento do laboratório inclui em investir cada vez mais em ferramentas melhores. Além de inovar, é necessário e mais seguro optar por softwares que possuem um alto nível de maturidade para que…
Já são bem conhecidas as vantagens da informatização dos laboratórios de análises clínicas: maior rapidez no atendimento, na obtenção, divulgação e no arquivamento de laudos e exames, a publicação dos resultados pela internet, rotinas mais práticas, ágeis e eficientes, além da centralização das informações. Tudo isso garante mais profissionalismo, segurança e eficiência ao processo. Mas na hora de…
Possivelmente, você já se perguntou quantos laboratórios existem na sua região que prestam o mesmo serviço que o seu e como você pode agregar diferenciais que façam o seu se tornar preferencial para os antigos e ainda conquistar novos pacientes. Provavelmente, a resposta esteja na relação direta do software empregado com a qualidade dos serviços prestados…